Het ondersteunen van zorgorganisaties bij het creëren van gezondere roosters in de Verzorging, Verpleging en Thuiszorg (VVT)
Het Potentieel Pakken
In de zorg is sprake van grote, groeiende personeelstekorten. Met name de verzorging, verpleging en thuiszorg (VVT; ouderenzorg) staat onder grote druk. Er is sprake van hoog verzuim, snel verloop en medewerkers hebben vaak ongewild kleine deeltijdbanen.
Het project streeft ernaar om gezonde en aangename roosters te creëren die bijdragen aan het behoud van personeel in deze sector, het terugdringen van verzuim en mogelijk zelfs het vergroten van de contractomvang.
De impactdoelstelling van het project is om in een tijdsbestek van 1,5 jaar in totaal vier regionale RoosterBooster-edities uit te rollen. Per regio gaan vijf VVT-organisaties gezamenlijk aan de slag, en bereiken daarmee zo’n 10 deelnemende teams.
Het project is in februari 2025 gestart. De eerste fase betreft het organiseren van de eerste RoosterBooster-editie en het werven van zorginstellingen die hieraan zullen deelnemen.
Door de grote personeelstekorten (met name in de Verzorging, Verpleging en Thuiszorg -VVT-) staat de zorg onder druk. Personeel ervaart een hoge werkdruk, er is sprake van hoog verzuim en groot verloop. Ook hebben medewerkers vaak ongewild kleine deeltijdbanen. Dit project beoogt om de VVT toekomstbestendiger te maken door behoud van zorgprofessionals, omdat ze hun gewenste (en grotere) contracturen kunnen werken mét een gezond en prettig rooster. Dat kan door langere diensten te creëren. Er zijn volop kansen binnen bestaande processen, bijvoorbeeld door kritisch te kijken naar de planning van zorgmomenten en het herverdelen of herstructureren van taken: wie welke zorg verleent.
Binnen organisaties ontbreekt vaak benodigde kennis en capaciteit om kritisch naar het roosterbeleid te kijken. In het programma “Contractuitbreiding in de Zorg” heeft Het Potentieel Pakken hierop ingespeeld door zorgteams actief te begeleiden bij het invoeren van betere, passende en in sommige gevallen grotere roosters. Om deze succesvolle methode op te schalen worden binnen het RoosterBoosterproject mensen van zorgorganisaties gecoacht en opgeleid om de roosteraanpak binnen hun organisatie zelf te implementeren. Door middel van een train-de-trainer model wordt de reeds ontwikkelde aanpak, de bestaande kennis en materialen met een schaalbaar concept regionaal verder uitgerold.
Het programma bestaat uit drie hoofdactiviteiten, namelijk A) ontwerpen van het RoosterBooster concept; B) uitrollen van de RoosterBooster-edities en C) uitrol van het landelijk programma en onderhouden van het netwerk. Hierbij ligt de zwaarte op activiteit B, waarbij het doel is om in een tijdsbestek van 1,5 jaar in totaal 4 regionale RoosterBooster-edities uit te rollen. Per regio gaan 5 VVT organisaties gezamenlijk aan de slag, en bereiken daarmee zo’n 10 deelnemende teams. Door de regionale insteek van de RoosterBooster wordt uitwisseling van kennis en ervaring en meer samenwerking tussen naburige organisaties bevorderd.
Een regionale uitrol bestaat uit een aantal gezamenlijke bijeenkomsten waarin Het Potentieel Pakken deelnemers zal opleiden in een aanpak voor teams. Tussendoor gaan de deelnemers binnen hun eigen organisaties aan de slag met ‘veldwerk’. Insteek van de RoosterBooster is dat de deelnemende teams hun opgedane kennis en ervaring verder kunnen brengen binnen de organisatie. Hiervoor organiseert Het Potentieel Pakken tussentijdse 1 op 1 ondersteuning, en een uitgebreide check-out met deelnemers en bestuur of senior management om het borgen en opschalen binnen de organisatie vorm te geven. Natuurlijk is het streven om de aanpak, inzichten en geleerde lessen ook in het komende jaar breed te delen door actiever naar buiten te treden met de opgedane kennis en ervaring.
Naast deze vier RoosterBooster-edities, ontwikkelt Het Potentieel Pakken op basis van de ervaringen een blauwdruk voor een succesvolle regioaanpak waarmee uiteindelijk een landelijk programma beoogd wordt voor alle 12 werkgeversorganisatieregio’s. Daarnaast wordt ervaring opgedaan met een dergelijke aanpak in de ouderenzorg, en kan op basis van dit programma beslist worden of er ook kansen zijn voor de uitrol van de RoosterBooster in andere subsectoren van de zorg, bijvoorbeeld de gehandicaptenzorg.