Tijdwinst in de zorg door digivaardigheden
Onderzoek naar efficiëntieverhoging in de zorg door versterking van de digivaardigheden van zorgmedewerkers
Coalitie Digivaardig In De Zorg
Onderzoek naar efficiëntieverhoging in de zorg door versterking van de digivaardigheden van zorgmedewerkers
Coalitie Digivaardig In De Zorg
Door vergrijzing en arbeidskrapte in de zorg neemt de druk onder (ouderen)zorgpersoneel toe. Eind 2019 waren al 70% van de openstaande zorgvacatures moeilijk te vervullen (CBS). In 2023 is er een tekort van 1700 medewerkers in de huisartsenzorg en 13.100 medewerkers in de verpleeghuiszorg (Ministerie van VWS).
De coalitie Digivaardig In De Zorg biedt inzicht in de tijdswinst die in de praktijk te winnen is door te investeren in digivaardigheden, en de juiste handvaten om digivaardigheid in de zorg te vergroten.
De coalitie doet empirisch onderzoek naar tijdswinst door digivaardigheden om bewustheid rondom en belang van investeren in digivaardigheid te vergroten. Ook komt er een toolbox om digivaardigheid in de zorg te vergroten.
Het project is van start met diverse projectleiders in de huisartsen- en ouderenzorg. Op basis van wetenschappelijke adviezen worden observaties onder zorgpersoneel gedaan. De resultaten worden geanalyseerd en gedocumenteerd in een onderzoeksrapport.
De zorgsector kampt met grote tekorten, vooral in de huisartsenzorg en ouderenzorg. Vacatures zijn moeilijk vulbaar en cijfers van het CBS en Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) voorspellen dat de tekorten in de huisartsenzorg en verpleeghuiszorg aanzienlijk zullen toenemen, met respectievelijk 5.000 en 50.000 medewerkers ten opzichte van 2023. Uit onderzoek (SiRM) blijkt dat de digitale transformatie, bedoeld om de arbeidstekorten te verminderen, stagneert doordat een te grote groep medewerkers onvoldoende digivaardig is, waardoor het werk in de zorg vaak suboptimaal verloopt.
Door gericht te investeren in digivaardigheden kunnen zorgprocessen worden geoptimaliseerd, waardoor medewerkers efficiënter kunnen werken. Hierdoor kunnen personeelstekorten gedeeltelijk worden opgevangen en kan de werkdruk worden verlaagd, wat uiteindelijk de kwaliteit van zorg ten goede komt. Bovendien kan efficiëntere inzet van digitale middelen bijdragen aan een duurzamere en toekomstbestendige zorgsector.
Dit onderzoek richt zich op het kwantitatief meten van de tijdswinst die kan worden behaald in de huisartsenzorg en ouderenzorg door de digivaardigheden van medewerkers te verbeteren met behulp van de toolbox van de Coalitie Digivaardig. Het primaire doel van het project is om bestuurders en zorgprofessionals bewust te maken van het potentieel van investeringen in digitale vaardigheden. Door een programmatische aanpak en het gebruik van gratis hulpmiddelen van de Coalitie Digivaardig, kunnen zorgorganisaties concrete tijdsbesparingen realiseren. Dit draagt bij aan een efficiëntere zorgverlening en helpt om het toenemende personeelstekort te verlichten. Om het werk in de zorg efficiënter te maken, wordt een empirisch onderzoek uitgevoerd naar de digivaardigheden van zorgpersoneel.
Naast het onderzoek zelf worden communicatiemiddelen ontwikkeld om de resultaten breed te delen. De Coalitie Digivaardig beschikt over een uitgebreid netwerk dat kan helpen om de resultaten te verspreiden en organisaties te stimuleren om te investeren in de digitale vaardigheden van hun medewerkers. Deze aanpak ondersteunt een bredere digitale transformatie in de zorgsector, wat essentieel is om het groeiende tekort aan zorgpersoneel aan te pakken.