Wat als het belang van de ander verankerd is in ons economisch handelen?

‘Ik ben 24 jaar geleden begonnen als postbode bij PostNL’, vertelt Mark Bruin. ‘Ik was eerst beroepsmilitair en zocht daarna iets fysieks. In de regionale krant van toen, de Posthoorn, stond een advertentie voor postbodes. Ik ben naar een voorlichtingsavond gegaan en heb gesolliciteerd. Na een jaar kreeg ik een vast contract en salarisverhoging, toen wist ik dat ik hier wel goed zat.’ 

Wies Verstraaten: ‘Net als Mark ben ik min of meer bij toeval bij PostNL terecht gekomen via een openstaande vacature. Wat me toen, en nu nog steeds, heel erg aanspreekt is dat het een bedrijf is dat midden in de maatschappij staat. PostNL is een grote werkgever met werknemers die een dwarsdoorsnede zijn van de Nederlandse samenleving. Al deze mensen bepalen hoe succesvol we zijn. De medewerker staat bij ons ook echt voorop. In onze strategie is social value nadrukkelijk verankerd. Het gedachtegoed van Medemenselijk Ondernemen en het project Conscious Contracting past daar goed bij. Door mee te doen met het project Conscious Contracting versterken we zowel de relatie met de medewerkers als onze plek in de maatschappij als verantwoordelijk werkgever.’ 

Elze Ghijsen: ‘Het project Conscious Contracting is in 2022 gestart door een projectteam bestaande uit vakexperts en wetenschappers vanuit verschillende disciplines, vanuit het gedachtegoed van prof. Harry Hummels. Het doel van het project is het ontwikkelen van een routekaart voor organisaties om tot medemenselijk arbeidsovereenkomsten te komen. De arbeidsovereenkomst wordt daarmee een middel om een gelijkwaardige en duurzame relatie met elkaar aan te gaan, gebaseerd op vertrouwen en de waarden van de organisatie. Het beschrijft in begrijpelijke, maar juridisch houdbare taal wat je samen wilt bereiken en gaat doen. Aan het project werken vakexperts, wetenschappers, juristen en organisaties zoals PostNL mee. Om tot een aanpak te komen die daadwerkelijk werkt en toepasbaar is in organisaties. Vorig jaar hebben er 33 organisaties, met gezamenlijk meer dan 60.000 werknemers, aan het Conscious Contracting-traject deelgenomen. Wat ik mooi vind aan dit project is dat het concreet handelingsperspectief biedt voor deze en veel meer organisaties om op basis van vertrouwen het belang van beide partijen centraal te zetten. Daarmee worden deze waarden niet alleen verankerd in de overeenkomsten, maar ook in de bedrijfsvoering.’ 

Mark Bruin: ‘Ik werk nog steeds met veel plezier en bevlogenheid bij PostNL. De medewerkers zijn ook heel trouw en je komt elkaar altijd weer tegen. Mensen van het hoofdkantoor helpen bijvoorbeeld ook wel eens op de vloer of lopen een wijk als het druk is, bijvoorbeeld tijdens de kerstperiode. In de afgelopen 24 jaar is er wel veel veranderd, zoals door de privatisering, door technologie en door het samenvoegen van kantoren. Bij dit soort veranderingen moet je er als bedrijf voor waken dat je niet inboet op kwaliteit van bijvoorbeeld hulpmiddelen of personeel. De nieuwe arbeidsovereenkomsten zijn denk ik een goede stap en ook eentje die nodig is. Veel mensen vinden contracten of kleine lettertjes ingewikkeld, dus het is goed om dat eenvoudig te houden.’

Elze Ghijsen: ‘Dit project is onderdeel van het programma Menswaardige Economie. In dit programma van de Goldschmeding Foundation streven we naar een menswaardige economie waarin het belang van de ander is verankerd in ons economisch handelen. Het gaat daarbij dus niet alleen om financiële groei, maar ook om waarden zoals gemeenschap, meervoudige waardecreatie en welzijn. Medemenselijk Ondernemen is daar een belangrijke pijler van, omdat het daarbij draait om de vraag: hoe kom je tot een bedrijfsvoering waarin je rekening houdt met de belangen van alle stakeholders? Dit commitment aan de bloei en welzijn van al je stakeholders levert niet alleen een mooiere samenleving op, maar zorgt ook voor meer betrokken medewerkers, duurzamere partnerships, innovatiekracht en een positie als meer aantrekkelijke werkgever.’

Wies Verstraaten: ‘We wilden eigenlijk al heel lang iets doen met onze arbeidsovereenkomsten en zijn door deelname aan het pilot-traject eindelijk echt aan de slag gegaan hiermee. Het is geen rocket science. Je moet gewoon beginnen, zorgen dat de gezichten dezelfde kant op staan, en dan kan je binnen korte tijd iets heel moois met elkaar realiseren. Medemenselijk Ondernemen en Conscious Contracting zijn hele positieve bewegingen die vertrouwen over en weer uitstralen. Ik ben ervan overtuigd dat een meer gelijkwaardige en transparante arbeidsovereenkomst bijdraagt aan de onderlinge relatie en zal leiden tot een glimlach bij de postbezorger.’ 

Mark Bruin: ‘Het belangrijkst aan een werkgever vind ik dan ook transparantie, het nakomen van afspraken en het geven van complimenten aan mensen die hun werk goed doen. Ik ben er trots op dat ik in al die jaren nog steeds mezelf ben gebleven, en daar ook vanuit de organisatie waardering voor heb gekregen. Dat is echt een pluim op je werk. Als je fanatiek bent, van aanpakken houdt, een goede integere houding hebt en je blijft ook zo, dan zit je goed.’